【導語】2020軍隊文職管理學知識：泰羅的科學管理理論已發(fā)布，為助力各位考生做好2020年軍隊文職招聘考試準備，紅師軍隊文職考試網(wǎng)提供了軍隊文職專業(yè)科目和綜合輔導等內(nèi)容，祝大家考試順利。
“科學管理”理論的創(chuàng)始人是美國的弗雷德里克˙泰羅。1903年，泰羅開始把自己的實踐經(jīng)驗和研究成果上升到理論高度，著書立說，其代表作是于1911年出版的《科學管理原理》。
泰羅創(chuàng)立的管理理論的主要觀點包括以下三點：一、科學管理的根本目的是謀求最高的工作效率。提高勞動生產(chǎn)效率是泰羅創(chuàng)立科學管理理論的基本出發(fā)點，是泰羅確定科學管理的原理、方法的基礎;二、達到最高工作效率的重要手段，使用科學的管理方法代替舊的經(jīng)驗管理。泰羅認為，管理是一門科學。在管理實踐中建立各種明確的規(guī)定、條例、標準，使一切科學化、制度化，是提高管理效能的關鍵;三、實施科學管理的核心問題，是要求管理人員和工人雙方在精神上和思想上來一個徹底變革。
根據(jù)上述觀點，泰羅提出了以下的管理制度：一、對工人提出科學的操作方法，以便合理利用工時，提高工效;二、在工資制度上實行差別計件制;三、對工人進行科學的選擇、培訓和提高;四、制定科學的工藝流程，并用文件形式固定下來以利推廣;五、使管理和勞動分離，把管理工作稱為計劃職能，工人的勞動稱為執(zhí)行職能。
與泰羅同時代的科學管理理論：一是甘特圖。甘特的重要貢獻之一是設計了一種用線條表示的計劃圖表，其代表作是1916年出版的《工業(yè)的領導》和1919年出版的《工作組織》。甘特還提出了“計件獎勵工資制”，即除了支付日工資以外，超額完成定額部分，再計件給予獎金，完不成定額的只能拿到日工資。這種制度優(yōu)于泰羅的差別計件工資制，是由于計件獎勵可使工人感到收入有保證，從而激發(fā)勞動積極性;二是動作研究。機械師杰布蕾斯和他的妻子以進行“動作研究”而著稱。其研究成果反映在1911年出版的《動作研究》一書中;三是美國的福特。在泰羅的單工序動作研究的基礎上，福特為了提高企業(yè)的競爭能力，對如何提高整個工作過程的生產(chǎn)效率進行了研究。
泰羅與其他同期先行者的理論和實踐構成了泰羅制，可以看出泰羅制著重解決的是用科學的方法提高生產(chǎn)現(xiàn)場的生產(chǎn)效率問題。
對泰羅制的評價：“泰羅制”應用在生產(chǎn)現(xiàn)場管理中效果顯著，但其推廣并不順利，遭到了資本家和工人的反對：一方面是因為社會上傳統(tǒng)意識的影響，另一方面是由于它本身也存在著弱點。因此，我們要用歷史的觀點對泰羅制進行客觀的評價：
第一，泰羅制沖破了一百多年沿襲下來的傳統(tǒng)的落后的經(jīng)驗管理辦法，講科學引進了管理領域，并且創(chuàng)立了一套具體的科學管理方法來代替單憑個人經(jīng)驗進行作業(yè)和管理的舊方法;
第二，由于采用了科學的管理方法和科學的操作程序，使生產(chǎn)效率提高了兩到三倍，推動了生產(chǎn)的發(fā)展，適應了資本主義經(jīng)濟在這個時期發(fā)展的需要;
第三，由于管理職能和執(zhí)行職能的分離，企業(yè)中開始有一些人專門從事管理工作;
第四，泰羅把工人看成是會說話的機器，只能按照管理人員的決定、指示、命令進行活動，在體力和技能上受到最大限度的壓榨。
總之，泰羅制是適應歷史發(fā)展的需要而產(chǎn)生的，同時也受到歷史條件和倡導者個人經(jīng)歷的限制。他主張解決工人的操作問題，生產(chǎn)現(xiàn)場的監(jiān)督和控制問題，從而使得管理的范圍比較小，管理的內(nèi)容也比較窄。對于企業(yè)的供應、財務、銷售、人事等方面的活動，基本沒有涉及。
在知識經(jīng)濟和網(wǎng)絡社會背景下，泰羅科學管理原理對企業(yè)管理仍然有其適應的地方，例如，其提倡的提高勞動生產(chǎn)率在任何時代下都是企業(yè)追尋的目標，而分工協(xié)作則是提高生產(chǎn)效率的必要手段。但是科學管理思想把人當成經(jīng)濟人在知識經(jīng)濟的背景下很不適應，因為知識經(jīng)濟以人為本，尊重人的主觀性和能動性，并鼓勵員工創(chuàng)新。所以說，科學管理原理部分內(nèi)容在新知識經(jīng)濟時代下仍然適用，但也有一些思想已經(jīng)被摒棄。
